FAQ

Verken onze FAQ om meer te weten te komen over Fleurhive's praktijken, waarden en de bijzonderheden die onze producten uniek maken. Van vragen over bestellingen tot gedetailleerde productinformatie, hier vindt u snel antwoord op uw vragen. Als je vraag er niet tussen staat, kun je contact opnemen via onze contactpagina of voor persoonlijke hulp. We zijn er om je te helpen!

Filter op Onderwerp
Alle
  • Alle
  • PRODUCTINFORMATIE
  • BESTELLING & VERZENDING

PRODUCTINFORMATIE

Houd je producten in topconditie door ze op een koele, droge plaats te bewaren, uit de buurt van direct zonlicht.

Afhankelijk van je gebruik gaat een flesje meestal 2 tot 3 maanden mee.

Absoluut, onze verpakking is volledig recyclebaar. We zijn toegewijd aan het welzijn van onze planeet.

Nooit. Onze producten zijn vrij van wreedheid, omdat we geloven in vriendelijkheid tegenover alle wezens.

Onze producten voldoen aan de strenge normen van ECOCERT, waardoor ze gegarandeerd natuurlijk en biologisch zijn.

Onze producten worden met liefde gemaakt in Noord-Europa, in het bijzonder in Letland, waarbij gebruik wordt gemaakt van de prachtige natuur in de Baltische regio.

BESTELLING & VERZENDING

We verzenden met trots naar meer dan 100 landen wereldwijd. Krijg gratis verzending in Nederland, België en Duitsland voor bestellingen van meer dan €60, en gratis verzending elders voor bestellingen vanaf €100.

We streven ernaar om bestellingen snel te verwerken. Als je de leveringsgegevens wilt wijzigen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen er alles aan doen om je verzoek in te willigen.

Je vindt de bestelgegevens in het gedeelte 'je account' op onze website. Bovendien sturen we je een trackingnummer per e-mail zodra je pakket onderweg is!

We accepteren verschillende betaalmogelijkheden: iDEAL, Klarna, Maestro, Giropay, KBC, Belfius, Mastercard, PayPal, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay en Visa.

Kun je je antwoord niet vinden? Neem contact op